30 de out. de 2019

Como configurar Scanner da Ricoh no Windows 10

Ricoh SP 310Sfnw + Windows 10. Você conseguiu instalar para imprimir. Tudo bem. Mas precisa escanear documentos para uma pasta também. 

Você fez a configuração certa, mas nada de funcionar. Não há comunicação. O que fazer? 



A solução é muito simples, porém você precisa saber exatamente onde ir. 

Procurei em fórums, em vídeo-aulas por um bom tempo, sem achar nada que resolvesse. Em geral, você só encontra passo a passo básico, que já está no manual da impressora.

Por incrível que pareça, a solução é marcar uma caixa de seleção. Isso mesmo. Basta ativar um recurso do sistema.


A explicação: compartilhamento SMB


Depois de procurar bastante, encontrei a explicação: no Windows 10 o compartilhamento de arquivos SMB 1.0 não está totalmente ativado, como acontece no Windows 7.

Se você enfrenta dificuldade para configurar o scanner no Windows 10, deve ter chegado a pensar que a explicação é que a Ricoh SP 310 simplesmente não funciona no Windows 10, ponto.

Na verdade, é apenas um recurso do Windows. Resumindo A impressora funciona com SMB 1.0, e o Windows 10 usa a versão 2.0. Porém, para ativar o 1.0 é muito simples.


Ativar ou desativar recursos do Windows


Vamos ao que interessa.

Digite recursos no campo de pesquisa da barra de tarefas do Windows e depois selecione Ativar ou desativar recursos do Windows.


Microsoft Windows

Na lista da janela que abrirá, procure a opção Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS.


Microsoft Windows

A opção Cliente ou Servidor SMB deverá estar desmarcada. Basta marcar a caixa confirmar no OK. 


Microsoft Windows

Vai pedir para reiniciar.

Faça o teste do Scanner agora na Ricoh.

Depois de bater muito a cabeça, foi um alívio quando a coisa funcionou! 😀

Espere que esta dica ajude a muitos nesta situação.

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